MUESTRA CONCEPTUAL · México · Diseño con contenidos sujetos a validación final
Guía de pagos para gimnasios

Entiende tus cobros.
Elige tu siguiente paso.

Conoce cómo se conectan EVO y las soluciones de pago en México. Desde tu primera mensualidad hasta la operación de varias sedes.

Explorar opciones ↗Empezar por lo básico

UNA MENSUALIDAD, PASO A PASO

01
Tu alumnoAutoriza su forma de pago.
↓
EVOEnvía la solicitud de cobro.
↓
Solución de pagoProcesa y devuelve el resultado.

Esquema simplificado. La acreditación es una etapa posterior.

01 Entender cómo funciona ↗02 Conocer las alternativas ↗03 Preparar mi activación ↗
Lo esencial

Quién participa
en cada cobro.

Gestionar una mensualidad, procesar una tarjeta y recibir el dinero son partes de un mismo proceso. Cada participante tiene una función.

01 / GESTIÓN

EVO

Organiza ventas y cuentas por cobrar, y se conecta con la integración habilitada.

02 / CONEXIÓN

Pasarela

Transmite la solicitud y la respuesta del pago entre los sistemas participantes.

03 / COMERCIO

Adquirente

Atiende al gimnasio en el procesamiento y la liquidación, según el servicio contratado.

04 / TARJETA

Banco emisor

Es el banco de la tarjeta del alumno. Participa en la autorización o rechazo del pago.

Piensa en una mensualidad.

Tu alumno autoriza el cobro. EVO envía la solicitud mediante la integración configurada y recibe el resultado. El dinero se acredita de acuerdo con las condiciones del proveedor.

Tres términos que te conviene conocer

Recurrencia: cobro periódico autorizado. Registrar una tarjeta no garantiza que todos los pagos sean aprobados.

Token: identificador que permite referenciar una tarjeta registrada. Su migración depende de los proveedores.

Liquidación: proceso por el que se acreditan los fondos al comercio, según plazos y condiciones contratados.

Soluciones en México

Conoce tus opciones.

Explora los modelos de integración. La elección depende de cómo cobras, de tu operación y de los requisitos del proveedor.

5 alternativas

Mercado Pago

Integración directa

Conecta la cuenta de tu gimnasio con EVO para gestionar cobros recurrentes, ventas puntuales y enlaces de pago.

Qué necesitas para comenzar
Una cuenta de Mercado Pago validada y la autorización de conexión. En EVO: Configuraciones → Integraciones → Mercado Pago → Autorizar Mercado Pago. Confirma medios admitidos y condiciones de tu cuenta.

Fiserv

Mediante Worldline Ingenico

Un modelo con adquirente y pasarela para conectar la operación del comercio con EVO.

Qué necesitas para comenzar
Afiliación con Fiserv y configuración acompañada por EVO. El requisito documentado es persona moral del giro gimnasio o club con al menos dos años de antigüedad. La contratación está sujeta a evaluación del proveedor.

Openpay

Integración directa

Proceso de alta que contempla registro, validación documental, certificación y configuración productiva con EVO.

Qué necesitas para comenzar
Completar la documentación y la certificación del proveedor. Coordina con EVO el paso a producción y las pruebas. Si operas varias sedes, revisa cómo quedarán organizadas las cuentas y la identificación de sus ventas.

Cybersource

Con banco adquirente

Alternativas con BBVA, Afirme o Citibanamex, sujetas a evaluación del banco y del alcance de la integración.

Qué necesitas para comenzar
Consulta con EVO la alternativa aplicable antes de contratar. BBVA contempla requisitos de Banca Empresa; Afirme y Citibanamex pueden requerir depósitos en garantía. Cada banco define su evaluación y condiciones.

Mitec

Cobro presencial

Conecta el cobro mediante terminal o pinpad con la operación de EVO en la recepción del gimnasio.

Qué necesitas para comenzar
Un plan contratado con Mitec, las credenciales correspondientes y equipos compatibles. Consulta el alcance de meses con o sin intereses según tu contratación. Este flujo presencial es distinto del cobro recurrente en línea.

Las comisiones, tarjetas admitidas, garantías y plazos se confirman para cada comercio. El filtro clasifica modelos de integración; no recomienda automáticamente un proveedor.

De la elección a la operación

Tu activación,
paso a paso.

El gimnasio, el proveedor y EVO participan en el proceso. Preparar la información desde el inicio ayuda a coordinar cada etapa.

01

Define cómo cobrar

Mensualidades, ventas en línea, recepción o una combinación. Indica si ya utilizas otra solución.

02

Prepara tus datos

Nombre fiscal, RFC, actividad, antigüedad, sedes y cuenta receptora. El proveedor indicará los documentos.

03

Confirma condiciones

Revisa comisiones, impuestos, acreditación, garantías y requisitos antes de contratar.

04

Conecta con EVO

Completa el alta y coordina la autorización o configuración de la integración.

05

Realiza las pruebas

Valida los flujos que utilizarás, incluida la acreditación y devolución cuando corresponda.

06

Comienza a operar

Espera la confirmación de activación y conserva los canales de atención correspondientes.

¿Vas a cambiar de proveedor?

Coordina primero los cobros programados y la posible migración de tarjetas. No desconectes tu integración actual sin revisar la continuidad de la operación con EVO.

Preguntas frecuentes

Respuestas para
el día a día.

Empieza por estas dudas. Para revisar tu caso, ten a mano los datos del gimnasio y de la operación.

Cobrar y facturar son procesos diferentes
La integración de pagos no implica emitir CFDI automáticamente. Consulta por separado la solución de facturación y su contratación; EVO contempla Yo Me Facturo para México, sujeto a habilitación.
¿Dónde recibo el dinero?
En la cuenta definida con tu proveedor de pagos. Confirma con él el proceso de acreditación, los plazos y las deducciones. El registro del cobro en EVO y la recepción de fondos son etapas diferentes.
¿Puedo usar mi proveedor actual?
Depende de la integración, la afiliación y la operación contratada. Tener una cuenta o terminal no confirma por sí solo la compatibilidad con ventas en línea y recurrencia.
¿Todas las tarjetas están admitidas?
Consulta marcas, crédito o débito, origen nacional o internacional y requisitos de autenticación para tu integración concreta.
¿Qué hago si un pago es rechazado?
Conserva fecha, importe y referencia o mensaje del pago. EVO revisa el registro y la integración; el proveedor y, cuando corresponde, el banco emisor intervienen en el análisis del rechazo.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda el alta?
Las tarifas y los tiempos se confirman con el proveedor y EVO. Dependen de la contratación, la validación documental, la configuración y las pruebas.
¿Cómo organizo varias sedes?
Define la estructura de cuentas y comercios antes de contratar. Consulta cómo se identificarán las ventas y qué cuenta recibirá los fondos de cada sede.
¿Una devolución es un contracargo?
No. Una devolución reintegra un cobro; un contracargo es una disputa sobre una operación. Consulta el procedimiento aplicable antes de modificar registros de la venta.
Tu siguiente paso

Prepara la conversación
con tu equipo EVO.

Reúne lo esencial para evaluar las opciones de tu gimnasio. También puedes llevarte esta guía en PDF.

Descargar brochure ↓La lista se usa en este dispositivo. No envía datos.
Antes de contactar a EVO

Tu lista de preparación.

Marca lo que ya tienes. Puedes copiar el resumen y compartirlo con tu contacto habitual.